Comentarios en: Dgphone http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/ Fri, 29 Oct 2010 10:23:40 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Por: Omar http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-261 Omar Sun, 27 Sep 2009 13:33:47 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-261 A mi me estubo funcionando bien el servicio hasta principios de agosto (2009), luego sacaron la nueva version de su softphone no recibo las llamadas. Luego de esto he intentado contactarles, Pero, como dice Don Cesar, Se han dado a la fuga... no aparecen ni en pintura. Lo que tratare de ver con alguna de mi gente alla en Santo Domingo, ver si pueden pasar por la dirección de su "supuesta oficina principal". Por si alguno puede apresurar esto la dirección es: Av. Sol Poniente No.16, Arroyo Hondo II. A mi me estubo funcionando bien el servicio hasta principios de agosto (2009), luego sacaron la nueva version de su softphone no recibo las llamadas. Luego de esto he intentado contactarles, Pero, como dice Don Cesar, Se han dado a la fuga… no aparecen ni en pintura.

Lo que tratare de ver con alguna de mi gente alla en Santo Domingo, ver si pueden pasar por la dirección de su “supuesta oficina principal”. Por si alguno puede apresurar esto la dirección es: Av. Sol Poniente No.16, Arroyo Hondo II.

]]> Por: Don Cesar http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-259 Don Cesar Sat, 12 Sep 2009 19:21:28 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-259 Ya esa gente se dieron a la fuga creo, no le responden a nadie por ninguna via ni por la pagina ni por los emails ni por telefono. Ya esa gente se dieron a la fuga creo, no le responden a nadie por ninguna via ni por la pagina ni por los emails ni por telefono.

]]> Por: Anllela http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-258 Anllela Thu, 27 Aug 2009 18:05:48 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-258 Es mal que este servicio que inicio tan bien ya no funcione,les comento que pueden hacer las llamadas atravez del software zoiper, pero las llamadas solo salen atravez del computador ya que no estan saliendo marcando el numero asignado para que este caiga en el redireccionado. asi pueden consumir el credito que tienen en su cuenta. espero que se solucione el problema por que brindaban un buen servicio Es mal que este servicio que inicio tan bien ya no funcione,les comento que pueden hacer las llamadas atravez del software zoiper, pero las llamadas solo salen atravez del computador ya que no estan saliendo marcando el numero asignado para que este caiga en el redireccionado. asi pueden consumir el credito que tienen en su cuenta.
espero que se solucione el problema por que brindaban un buen servicio

]]> Por: Manuel http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-254 Manuel Fri, 05 Jun 2009 16:03:07 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-254 Si Codetel te esta cobrando las llamadas sin marcar el 1 debes reclamarle a Codetel. No tiene nada que ver con DGTEC. Ya lo hicimos y Codetel despues de mucho patalear nos devolvio el dinero. Si Codetel te esta cobrando las llamadas sin marcar el 1 debes reclamarle a Codetel. No tiene nada que ver con DGTEC. Ya lo hicimos y Codetel despues de mucho patalear nos devolvio el dinero.

]]> Por: la cutiepie.dominican http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-235 la cutiepie.dominican Thu, 16 Apr 2009 22:11:40 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-235 es una lastima que este servicio de telecomunicacion vaya de mal en peor...ahora codetel esta cobrando las llamadas como si fueran hechas a un numero de cell cualquiera.estoy cansada de llamar al servicio al cliente de dgphone y es como si se los huviera tragado la tierra,no les dan la cara al cliente,no envian nungun memorandun,mail ni nada..esto da pena y verguenza....alguien me puede explicar porque es que de un dia para otro codetel decidio cobrar estas llamadas? lo apreciaria mucho, gracias.... es una lastima que este servicio de telecomunicacion vaya de mal en peor…ahora codetel esta cobrando las llamadas como si fueran hechas a un numero de cell cualquiera.estoy cansada de llamar al servicio al cliente de dgphone y es como si se los huviera tragado la tierra,no les dan la cara al cliente,no envian nungun memorandun,mail ni nada..esto da pena y verguenza….alguien me puede explicar porque es que de un dia para otro codetel decidio cobrar estas llamadas? lo apreciaria mucho,
gracias….

]]> Por: max http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-173 max Sun, 15 Feb 2009 11:39:26 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-173 yo estoy en lo mismo. desde aqui en Suiza, mi esposa podia comunicarse con todas su familia allà en Santo Domingo. Ya va un mese que las llamadas salientes no van. Por esto estamos usando el softphone de Tricom, gratis. Ya mandé un email a indotel para que hagan algo. swissmax@hotmail.com www.tecnologiasuiza.ch yo estoy en lo mismo. desde aqui en Suiza, mi esposa podia comunicarse con todas su familia allà en Santo Domingo. Ya va un mese que las llamadas salientes no van.

Por esto estamos usando el softphone de Tricom, gratis.

Ya mandé un email a indotel para que hagan algo.

swissmax@hotmail.com
http://www.tecnologiasuiza.ch

]]> Por: Salvatore http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-163 Salvatore Sun, 08 Feb 2009 21:47:21 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-163 Anoche con gran entusiasmo he oido timbrar el numero de DGPHONE y pense gracias a Dios lo arreglaron, despues de hablar con mis amigos en santo domingo dije ya voy a llamar a todo el mundo y decirle q el problema se resolvio.... en vez me quede con el amargo en la boca pq parece como dices hector santos q las llamadas nada mas entran pues si es algo pero si DGPHONE no arreglan la llamada saliente creo q se hacen dano ello mismo pq hasta q no se termina el credito q tengo no le voy a poner ni un cele y ya q no me lo deja gastar quien pierde es solo DGPHONE... vamos chicos arreglen eso es bueno para todos...... salvatorebarraco@hotmail.com Anoche con gran entusiasmo he oido timbrar el numero de DGPHONE y pense gracias a Dios lo arreglaron, despues de hablar con mis amigos en santo domingo dije ya voy a llamar a todo el mundo y decirle q el problema se resolvio…. en vez me quede con el amargo en la boca pq parece como dices hector santos q las llamadas nada mas entran pues si es algo pero si DGPHONE no arreglan la llamada saliente creo q se hacen dano ello mismo pq hasta q no se termina el credito q tengo no le voy a poner ni un cele y ya q no me lo deja gastar quien pierde es solo DGPHONE… vamos chicos arreglen eso es bueno para todos…… salvatorebarraco@hotmail.com

]]> Por: hector santos http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-162 hector santos Sun, 08 Feb 2009 02:18:37 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-162 logre poner a trabajar el dgphone pero no me salen las llamadas solo entran he enviado varios emails a servicio al cliente pero nada de responderme .espero que ellos puedan resolver esto pronto porque ya casi son dos meses y nada de arreglarnos el problema y yo que le recomende este servicio a varios de mis amigos y familiares y me han hecho quedar bien mal .. logre poner a trabajar el dgphone pero no me salen las llamadas solo entran he enviado varios emails a servicio al cliente pero nada de responderme .espero que ellos puedan resolver esto pronto porque ya casi son dos meses y nada de arreglarnos el problema y yo que le recomende este servicio a varios de mis amigos y familiares y me han hecho quedar bien mal ..

]]> Por: elena http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-159 elena Sat, 31 Jan 2009 03:43:12 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-159 El dominicano discrimina al dominicano q mal. El dominicano discrimina al dominicano q mal.

]]> Por: Salvatore http://webpoint.com.do/2008/12/18/dgphone/comment-page-1/#comment-156 Salvatore Fri, 30 Jan 2009 15:50:30 +0000 http://webpoint.com.do/?p=209#comment-156 Pues si la estimada DGPHONE se esta reorganizando no era mas facil, legal y transparente decirlo a los clientes con una mail una llamada, en vez de dejar a muchos clientes si no a todos sin servicio de llamada entrante ni tampoco saliente y ademas ellos se quedaron con el credito que uno tenia en su cuenta... si es asi espero se resuelva pronto... he escrito varias mail sin tener respuesta, el servicio al cliente ni mencionarlo, si ellos tienen problemas con Codetel y Tricom pues q lo resuelvan yo pague por un servicion q antes estava excelente y ahora es una m.... espero no se vaya a terminar como muchas cosas dominicanas. suerte Salvador de Italia Pues si la estimada DGPHONE se esta reorganizando no era mas facil, legal y transparente decirlo a los clientes con una mail una llamada, en vez de dejar a muchos clientes si no a todos sin servicio de llamada entrante ni tampoco saliente y ademas ellos se quedaron con el credito que uno tenia en su cuenta… si es asi espero se resuelva pronto… he escrito varias mail sin tener respuesta, el servicio al cliente ni mencionarlo, si ellos tienen problemas con Codetel y Tricom pues q lo resuelvan yo pague por un servicion q antes estava excelente y ahora es una m…. espero no se vaya a terminar como muchas cosas dominicanas. suerte Salvador de Italia

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